Na Slovensko už zboží neposíláme.

REKLAMACE nebo vrácení zboží

Jak vrátit zboží

Pokud jste se rozhodli vrátit zakoupené zboží, rádi vám celý proces co nejvíce usnadníme. Prosíme, postupujte podle následujících kroků:


📦 Podmínky vrácení zboží

Zboží je možné vrátit ve lhůtě 14 dnů od jeho převzetí, a to bez udání důvodu.

Aby bylo možné vrácení zpracovat, musí být zboží:

  • nepoužité
  • nepoškozené
  • pokud možno v původním obalu

✉️ Jak postupovat

  1. Připravte zboží k odeslání
  2. Přiložte krátký dopis nebo formulář s informacemi - stačí napsat ručně.
    • jméno a příjmení
    • číslo objednávky
    • číslo účtu pro vrácení peněz
  3. Zboží pečlivě zabalte, aby nedošlo k jeho poškození při přepravě

🚚 Kam zboží zaslat

DŮLEŽITÉ:
Pokud budete chtít zboží vrátit, zasílejte jej výhradně na adresu naší balírny:

Mystico POWER s.r.o.
Panská 93
251 01 Tehov

 

info@Mystico.cz

tel: 608 228 033


💰 Vrácení peněz

Jakmile zboží dorazí a bude zkontrolováno, vrátíme vám peníze na uvedený účet, a to nejpozději do 14 dnů.


⚠️ Důležité informace

  • Náklady na dopravu při vrácení zboží hradí zákazník
  • Doporučujeme zásilku poslat s možností sledování
  • Neposílejte zboží na dobírku – takové zásilky nemohou být převzaty

💌 Potřebujete poradit?

Pokud si nejste jisti postupem, neváhejte nás kontaktovat – rádi vám pomůžeme na emailu info@Mystico.cz 💛

Diskuze (0)

Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.

Pouze registrovaní uživatelé mohou vkládat příspěvky. Prosím přihlaste se nebo se registrujte.

Nevyplňujte toto pole: