Opět posíláme zboží na Slovensko!

REKLAMACE nebo vrácení zboží

Jak vrátit zboží

Pokud jste se rozhodli vrátit zakoupené zboží, rádi vám celý proces co nejvíce usnadníme. Prosíme, postupujte podle následujících kroků:


📦 Podmínky vrácení zboží

Zboží je možné vrátit ve lhůtě 14 dnů od jeho převzetí, a to bez udání důvodu.

Aby bylo možné vrácení zpracovat, musí být zboží:

  • nepoužité
  • nepoškozené
  • pokud možno v původním obalu

✉️ Jak postupovat

  1. Připravte zboží k odeslání
  2. Přiložte krátký dopis nebo formulář s informacemi - stačí napsat ručně.
    • jméno a příjmení
    • číslo objednávky
    • číslo účtu pro vrácení peněz
  3. Zboží pečlivě zabalte, aby nedošlo k jeho poškození při přepravě

🚚 Kam zboží zaslat

DŮLEŽITÉ:
Pokud budete chtít zboží vrátit, zasílejte jej výhradně na adresu naší balírny:

Mystico POWER s.r.o.
Panská 93
251 01 Tehov

 

info@Mystico.cz

tel: 608 228 033


💰 Vrácení peněz

Jakmile zboží dorazí a bude zkontrolováno, vrátíme vám peníze na uvedený účet, a to nejpozději do 14 dnů.


⚠️ Důležité informace

  • Náklady na dopravu při vrácení zboží hradí zákazník
  • Doporučujeme zásilku poslat s možností sledování
  • Neposílejte zboží na dobírku – takové zásilky nemohou být převzaty

💌 Potřebujete poradit?

Pokud si nejste jisti postupem, neváhejte nás kontaktovat – rádi vám pomůžeme na emailu info@Mystico.cz 💛

Diskuze (0)

Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.

Pouze registrovaní uživatelé mohou vkládat příspěvky. Prosím přihlaste se nebo se registrujte.

Nevyplňujte toto pole: